这 两日聚币网抢了头条，话说交易平台本身就是招黑体质，有人的地方就是江湖，更何况和利益相关那更是走在刀尖虎口上，各种问题频出，22日媒体爆出《东莞男 子炒鲨鱼币暴涨500倍，提现遇阻》的新闻直指聚币网，针对此事，帮小编联系到聚币的市场负责人，看看能不能拿到一些最新的消息。
帮小编：聚币网对于用户反映无理拒绝提现的事情昨天也发表声明解释了原因，那现在事情进展的如何呢？
聚
币网：首先聚币网作为一个中立的平台，我们并没有无理由拒绝提现，因黄先生的款项涉及到与比特汇通公司的纠纷，聚币网收到了比特汇通公司的律师函，我们经
过与黄先生多次沟通，也确认了黄先生的部分币是来自比特汇通公司，因此我们应律师函的请求，暂缓了处理黄先生的提现。最近我们一直协调黄先生与比特汇通之
间的沟通，具体的沟通进展您也可以采访一下比特汇通和黄先生。
帮小编：目前很多用户质疑的一个焦点就是作为平台有没有这个权力冻结黄先生账户的资金？如何确认这个币的来源？
聚
币网：聚币作为一家运营近两年的交易平台，一直非常重视用户的每一分资产，因为虚拟币的特殊性，聚币也一直非常严格的执行2013年央行联合五部委下发的
《通知》中的要求，对交易的用户进行实名核验，国内几大交易平台都有类似的规定，根据不同的情况要求用户进行手持身份证拍照、视频认证以及实地核验的方
式。因为涉及纠纷而且金额较大，我们希望黄先生能够进行实地核验并提供币来源的证明，比如展示一下他的钱包，通过钱包中的交易可以判断币是挖矿还是交易得
来。但是黄先生拒绝当面核验，也拒绝当面和纠纷的另一方进行沟通，这种拒绝核实的情况我们之前也没有遇到过。所以现在也是临时暂缓了黄先生的提现，如果双
方不能达成一致，我们希望双方能够通过法律途径解决，到时我们根据相关裁定进行处理。
帮小编：作为这次事件的争议方，您还有什么要补充的？
聚 币网：因为之前没有及时对媒体做出回应，导致最初的新闻中有部分失实：其一是新闻中称聚币网没有备案等信息，这点严重不实，聚币网是有正规备案和工商注册 的公司；其二是新闻中黄先生称币是来自挖矿和交易所得，但这和黄先生与我们的沟通不符，黄先生与我们沟通中表明币部分是通过挖矿，部分是通过POC兑换从 比特汇通的王东处取得。同时我们非常欢迎广大媒体进行更全面的采访和报道。
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