Coinnice从2016年1月11日起暂停服务，4月15日重新开通服务。三个月的停站修整期对用户和网站来说都是一段漫长的煎熬，尽管在停服期间有两次短暂的开服以满足部分用户的提现需求，但从外界反应看，暂停服务对用户信心已经不可避免的造成影响。
暂停服务的原因是什么？开服后有哪些新功能上线？新筹备的竞争币交易平台会上线哪些币种？Coinnice创始人徐海峰对这些问题做出了回应。
8btc:几个月前是由于什么原因暂停休整？
徐海峰：在这里非常感谢大家对coinnice的持续关注。
在coinnice停服期间，巴比特论坛里很多币友讨论：“coinnice会不会跑路了？”“coinnice会不会从此销声匿迹了？”等等。当然在质疑声中，coinnice破釜沉舟。事实证明coinnice和跑路平台本质和追求都是不同的。
此次停服的主要原因是核心引擎在大迭代过程中发现部分问题，为了能够将平台问题予以彻底解决，我们决定将平台停服，解决后将更好的服务提供给用户。
在停服期间我们做了大量的优化和功能调整，为避免停服给大家造成的不便，我们在停服之前也是做了很多工作，包括告知用户及时合理处理账户资产，并且在停服期间有2次短暂的开服服务，满足部分用户的提现需求。
目前大迭代已经完成，网站正式开服运营，撮合引擎在速度、稳定性等核心能力上都有了大幅的提升和质的变化。除了引擎的大迭代，我们也更新优化了部分业务的 处理逻辑，比如增加了合约交易的大逐仓、小逐仓的交易模式，优化了策略交易、止盈止损的执行逻辑，同时增加了微信下单的操作方式，保证平台在受到外部干扰 时用户依然可以正常操作避免损失。
8btc:开服后较之前具体做了哪些调整？
徐海峰：此次平台开服有较多的功能进行了更新优化和调整，给大家系统的梳理汇报一下：
合约交易引擎的迭代 ，合约建仓、平仓、充值提现、合约持仓的止盈止损、现货引擎的优化，合约浮动盈亏提现转出风险控制，合约的策略交易不再冻结保证金，平仓不占用平仓数量， 准市商系统的优化，页面进行大改版，操作更加便捷。体验更加流畅。相信经过此次调整Coinnice将会给大家带去全新的服务和交易体验！
8btc:网站维护这么久对用户信心影响非常大，相信有不少一开服就提现，当时想到会造成用户流失吗？打算怎么应对呢？
徐海峰：我们一直秉持的理念是路遥知马力，好的产品是要经得住用户和时间的检验。我们在接受大家检验的同时不断地突破和完 善自我，所以我们不会特别担心短期用户的流失。因为我们有自身的独特优势和创新，在合约交易模式构建上比较与其它平台有较大的优势。在合约交易的模式上， 如盈利的可实时使用、止盈止损策略化交易、不同模式选择优化等等，切实从用户的角度考虑，带给用户更好更加合理的操作体验。所以我们更加关注长期用户的增 长及稳定。但是即使是短期内用户流失也是我们不愿意看到的，我们也会进行反思和维护。希望大家来到coinnice都能有个愉快的交易之旅。
8btc:最近几个月业内变动也很大，以太坊经历了历史最高点，国内几家交易所也上线了以太坊。有没有上线新币种的计划？
徐海峰：我们也一直在持续关注业内的变动，以太币在近期价格剧烈波动，目前实际已经进入到数字货币总市值排行的前几位。
我们也一直都有上线独立竞争币交易平台的计划，可能在近期有所动作，在竞争币中我们已经确定首批会上线以太币，竞争币交易平台coinlike将成为coinnice旗下的独立事业部。
8btc:对于用户来说，开服之后在体验上有什么要注意的吗？或者有哪些亮点值得特别关注？
徐海峰：我们在合约的操作界面做了大幅的优化和更新，大家体验一下就会发现用户在界面里可以一目了然的看到持仓信息、盈利 情况、手续费用、爆仓触发价格，页面的显示与操作更加便捷直观，策略交易止盈止损也做了大幅度的优化，止盈止损下单、不冻结保证金、或持仓仓位数等。便于 用户进行更加灵活的操作控制风险，增加收益 。
此次调整和优化后即使对合约交易不太熟悉的新手也是很容易操作的。简单来说功能我们是做的加法，操作是做的减法。最大的程度让用户使用的顺手和便捷。
8btc:据说近期会有新产品陆续上线，不知道是否属实？
徐海峰：在停服期间我们也同时开发其它几个新产品，目前产品基本完成，正在测试中。2016年明星产品“黑金100+”我 们相信一定会让大家眼前一亮，产品有较大的创新，智能化小投资，真正解放双眼。“黑金100+”也许将会成为最具吸引力的智能投资产品，能为用户带来超级 回报，也是大家没有见过的创意智能投资方式。
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