四月的某一天晚上，赛车团队的成员 Dave Winston 进到便利商店，在 ATM 前塞入一张一张的 20 美元钞票，他要买前几个小时才听过的玩意。他办公室的电脑档案被黑客加密锁起来，他必须买等同 500 美元的比特币付赎金，当然也会影响接下来要参加的比赛。
像 Winston 遇到的事情越来越普及，他中了勒索软件。黑客透过侵入电脑系统，然后把电脑中的档案全部加密。更过份的黑客看受害者无意赎回档案，还会将档案公开放到网络上。要拿回档案只能遵照指示，乖乖付钱。
尽管在 1980 年代时就有勒索软件了，但直到最近因科技进步，而使得今年被勒索软件勒索的受害者人数攀升。比特币的发明，还有加密软件技术变好，也让勒索比起其他犯罪像 是盗刷信用卡相比，变成一个低成本低风险的罪行。勒索软件加密受害人的文件、试算表，让这些档案完全读不了。
黑客往往锁定医院、企业和大学网络的电脑，尤其是资讯化程度不高的医院，常常成为黑客的最爱攻击场所。根据 Cyence 的资料，平均每件的需支付 500 ~ 1000 美元的赎金。到了 2016 年案件数量成长 4 倍。如今在美国每天有 4,000 件之多，逼得美国联邦政府各单位联合编写手册，教基本的资安防护措施。
Winston 先生并不知道勒索软件怎么跑到他电脑里，但资安专家指出勒索软件常以电子邮件内文的链接或是附件型式出现，诱使使用者点进去或是执行，静悄悄的安装到受害 者电脑。自从电脑变成办公室普遍的工具，并不是每一台电脑都被好好保护，也不是每一位员工警觉性那么高，黑客也就多了一本万利的机会，有很多机会侵入系 统，感染连上系统的所有电脑。
尽管做为执法单位，一般不鼓励跟歹徒妥协，但 FBI 人员在一场安全高峰会坦言，受害者也许要遵循歹徒的指令，付款了事。而在先前提及的联邦政府手册中，提及付钱之后仍有风险，像是黑客想要更多赎金，要再给第二次赎金才会给解密金钥。
Winston 的车队即将参加大赛，被锁的档案大都是跟赛车在不同状况下的控制蓝图，像是如何调整弹璜、避震器和方向盘，对于比赛车手表现相当重要。当他买了 500 美元价值的比特币，并且转给黑客，黑客并末再次要求更多赎金，Winston 收到解密金钥，顺利解开他电脑中的档案，而他心中的大石头终于放下来了，车队顺利完赛。
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