12月3日，中国最大自媒体联盟“WeMedia 第三届中国自媒体年会”在北京香格里拉酒店盛大召开。下午十余场精彩的脱口秀后，在年会晚宴举行了颁奖盛典，火币与京东金融、360财富、橘子理财一起荣获 “2016年度最受用户信任金融企业”奖。
“2016年度最受用户信任金融企业”奖项由WeMedia自媒体联盟发起，作为互联网领域的意见领袖联盟，WeMedia自媒体联盟囊括了许多百万级粉丝的自媒体人，他们对互联网发展有着深入研究和深刻洞察，此奖项具备相当的权威性和含金量。
火币凭什么能被评为2016年最受用户信任金融企业呢？
火币是中国最大的区块链资产交易平台，累计交易额1.8万亿人民币，9次创下全球日交易量最高纪录。3年来，火币为数字货币和区块链在中国的发展做出了突出贡献。业内独家发布全球比特币发展报告，出版专业书《区块链：定义未来金融与经济新格局》，深受专业人士好评。
2016年，火币发起了国内最大的数字货币及区块链知识公益普及活动——火币全国行。火币团队携手特邀行业专家，至今已经在北京、上海、深圳、成都、西安、南京6个城市举办线下沙龙，面对面向全国各城市用户1000多位爱好者普及数字货币和区块链知识，深受用户的欢迎和信赖。
今年7月，火币联合清华大学五道口金融学院互联网金融实验室、新浪科技发布了《2014-2016全球比特币发展研究报告》。该报告是我国第一份全面分析全球比特币发展的研究报告，通过详实的数据对比特币的发展历程进行了总结与分析。国内广大的比特币爱好者都可以在网上便捷地查阅到这份报告，从而对比特币有更深入全面客观详实的认识。
由火币出品的《区块链：定义未来金融与经济新格局》书籍一经出版，便在电商平台热卖，得到了区块链行业内外读者的好评。CCTV2《第一时间》栏目也推荐了此书，央视主持人给出的评价是——“这本书超级专业”。
除了竭力向用户和爱好者分享专业知识外，火币在用户服务也始终如一，将用户放在第一位。火币客服7*24小时全年无休，通过网站在线客服和热线电话为用户答疑解惑。高素质的客服人员随时为海内外30多个国家的用户提供中英文双语客服。
赢得用户的信任与好评是企业赖以生存发展的根基。秉承“安全可信赖”的信念，在即将到来的2017年火币会一如既往为全球用户提供区块链资产交易服务。
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